땡겨요 다운로드

땡겨요 주요 특징

공공배달앱 기반 상생 플랫폼

• 지자체와 협력해 운영되는 공공 배달 서비스로, 지역화폐·민생지원금·온누리 상품권 등을 활용한 결제를 지원합니다.
• 중개 수수료를 낮게 책정해 가맹점의 비용 부담을 줄이고, 소비자에게는 다양한 할인·포인트 혜택을 제공합니다.
• 배달 주문뿐만 아니라 포장 주문도 가능해, 매장 방문 수령을 선호하는 사용자도 편리하게 이용할 수 있습니다.

지역 기반 음식점 정보와 혜택

• 서울·부산·인천 등 여러 지역의 제휴 음식점을 실시간으로 확인하고, 메뉴·가격·혜택을 비교해 주문할 수 있습니다.
• 신규 가입·친구 초대·제휴 카드 할인 등 다양한 프로모션을 통해 합리적인 가격으로 배달 음식을 즐길 수 있습니다.
• 지역화폐와 연계된 추가 할인 효과로, 지역경제 활성화와 가치 소비를 동시에 실천할 수 있습니다.

앱 성능 및 이용 환경

• 일반적인 스마트폰 환경에서 배달 앱 수준의 CPU·메모리 사용량을 보이며, 메뉴 탐색·지도 로딩 시 일시적으로 부하가 증가할 수 있습니다.
• 메뉴 이미지·배달 가능 여부·이벤트 배너 등 각종 데이터를 불러오기 때문에, 데이터 사용량이 꾸준히 발생할 수 있습니다.
• 보다 쾌적한 사용을 위해서는 안정적인 LTE/5G 또는 Wi-Fi 환경에서 이용하는 것이 좋습니다.

땡겨요 다운로드 및 설치 방법

Android / iOS에서 설치하기

• 1) 스마트폰에서 Google Play 스토어 또는 App Store를 실행합니다.
• 2) 검색창에 “땡겨요”를 입력하고, 신한은행이 제공하는 공식 땡겨요 앱을 선택합니다.
• 3) 설치 / 받기 버튼을 눌러 앱을 다운로드하고 설치를 완료합니다.
• 4) 설치가 끝나면 “열기” 버튼 또는 홈 화면 아이콘을 눌러 땡겨요 앱을 실행합니다.
• 5) 안내에 따라 계정을 등록하거나 기존 계정으로 로그인합니다.
• 6) 거주 지역과 배달 주소, 결제 수단(카드·지역화폐·민생지원금 등)을 등록하면 주문 준비가 완료됩니다.

땡겨요 자주 묻는 질문

Q. 땡겨요에서 등록정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

보통 앱 하단의 마이페이지 / 내 정보 메뉴에서 이름, 연락처, 주소 등 프로필 정보를 수정할 수 있습니다.
지역화폐·민생지원금과 연결된 결제 정보는 별도의 인증 절차가 필요할 수 있으므로,
화면에 표시되는 안내에 따라 변경을 진행해 주세요.

Q. 땡겨요 배달 리뷰는 어떻게 관리되나요?

주문이 완료되면 주문 내역 상세 화면에서 음식점·배달 서비스에 대한 별점과 리뷰를 작성할 수 있습니다.
작성한 리뷰는 내 주문 내역에서 다시 확인할 수 있으며, 리뷰 정책이나 노출 방식은 앱 내 안내에 따라
달라질 수 있습니다.

Q. 땡겨요 배달 실수시 환불은 누가 책임지나요?

음식 누락, 다른 메뉴 수령, 품질 문제 등이 발생한 경우, 땡겨요 앱의 고객센터 / 1:1 문의 기능을 통해
상황을 접수하면, 땡겨요 측이 가맹점과 함께 사안을 확인하고 환불·재배달 등 가능한 처리 방안을 안내합니다.
구체적인 책임 범위는 상황과 약관에 따라 달라질 수 있습니다.

Q. 땡겨요 탈퇴 후 재가입 제한 기간은 얼마나 되나요?

계정 탈퇴 및 재가입 관련 정책은 서비스 운영 기준에 따라 달라질 수 있어,
정확한 제한 기간이나 조건은 이용약관과 고객센터 안내를 확인해야 합니다.
향후 이벤트 참여나 혜택 제공에 영향을 줄 수 있으니, 탈퇴 전에는 충분히 검토하는 것이 좋습니다.

Q. 땡겨요에서 반품은 누가 처리하나요?

음식 배달의 특성상 일반 쇼핑처럼 상품을 다시 보내는 ‘반품’ 절차는 없지만,
음식 누락·오염·포장 불량 등 문제가 있는 경우 고객센터에 문의하면 땡겨요가 가맹점과 함께
상황을 확인해 환불 또는 재조리·재배달 등의 조치를 안내합니다.